コンシェルでエキスパートに無料相談できる　チャットやLINEで相談できる釣りの新サービス

釣り初心者

2023.06.16

どうも！でら釣りのはくです。

今回は、コンシェルという新しいサービスをご紹介します。

・釣りを始めたいけど、どこで何をすればいいのか、わからない。
・釣りへ行ったけど、釣れないのはどうしてなの？
・どうやったら魚って釣れるの？
・魚が釣れたけど、テレビやSNSの方が釣れてるから、もっと自分も釣りたい。
・一番簡単に釣れる魚は何ですか？
・釣り初心者が揃えるものは？
・釣って楽しい、食べて美味しい魚は何ですか？
・釣りをする時に必要なものは何ですか？
・堤防釣り初心者が揃えるものは？
・海釣りで一番釣れる魚は何ですか？
・一番釣るのが難しい魚は？
・スキルアップや新しい釣りへ挑戦したい。

こんなお悩みを解決する新しいサービスです。

2022年の冬に出来たばかりのサービスとなります。

まだ一年も経っていません。

はくも釣り部門でご協力させていただいております。

それでは、さっそく行ってみましょう。

コンシェルとは
コンシェル　メリット
コンシェル　デメリット
コンシェル　サービスの流れ
コンシェル　問題点
何故、はくはエキスパートとして活動しているの？
コンシェル　まとめ

コンシェルとは

・LINEやチャットでエキスパートに相談できる新しいサービスです。

これまでになかった一対一のオンライン接客サービスです。

かなり珍しい接客の形ですね。

これまでは、お店にいかないと相談できなかったことがスマホひとつで出来るようになります。

現在、スノーボードと釣りの相談が可能です。

コンシェル　メリット

・いつでもどこでもスマホさえあれば相談できる。
・お店に行かなくても相談が出来る。
・24時間相談可能。返信は人それぞれ速さが違います。
・全国の釣りに対応。
・釣りの最中にも直ぐにチャットで相談できる。
・あらゆる釣りのジャンルに対応。
・元釣具屋の店員が多い。
・フィールドテスターやアマチュアもエキスパートとして参加しています。
・現役プロも参加しています。
・元プロの方もいます。
・地元で有名な釣り人も参加しています。
・相談だけして商品を買わなくてもOKです。
・聞くだけ聞いて買わないという事が可能です。
・対面での接客と違い、嫌な店員からは直ぐに逃げれる。
・エキスパートによる超濃厚な接客サービス。
・全て無料サービスです。

メリットが多すぎて書けませんね。

コンシェルは全て無料のサービスです。

コンシェル　デメリット

・対面での接客ではない。

オンラインでの接客サービスです。

チャット対応の人がいなければ返信が遅れます。

ただし、24時間いつでもどこでも相談できます。

聞きたいことだけを聞いておいて返事を待つだけなので、非常に楽です。

しかも、実力はどのエキスパートも折り紙付きです。

元釣具屋の店員から現役のプロまでいますから。

ガンガンご相談下さい。

もちろん、無料です。

強制的に何かを買わせたりすることはありません。

コンシェル　サービスの流れ

1.お客さん『あっこれ、いい奴かな？どれがいいんだろうか。』
お客さん『コンシェルで聴こう。』
2.お客さん『こんな商品欲しいんですけど、何がおすすめですか？』
エキスパート『これとこれ、これがおすすめです。』
エキスパート『他にもこんな商品もありますよ。これ使うとこんな感じです。』
エキスパートがお客様の相談に答えます。
もちろん、実体験からのしっかりとした回答がもらえます。
商品の提案として、エキスパートから商品リンクがチャットで送られてきます。
これでエキスパートの仕事は終了となります。
3.サービスの終了。
お客様は、提案された商品を買わなくてもOKです。
聞きたいことは何度でも全て聞きましょう。

お客さんとしては、相談して本当に使える欲しい商品が見つかる。

相談だけして買わなくてもOKです。

もちろん、全て無料です。

コンシェルでお支払いが発生することはありません。

オンラインでの接客サービスなので、対面で威圧する嫌な店員はいません。

嫌だと思ったらお客さんは直ぐに逃げて下さい！

オンラインなので直ぐに切るだけでOKです。

それがオンラインのメリットですね。